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Vista previa	Título	Sustentante	Fecha de publicación
	Uso de marcos de referencia y mejores prácticas para la operación de servicios de información y su impacto en los niveles de servicio : estudio de caso AMIS	Guerrero López, Ana Laura	2021
	La transición de actividades tradicionales a digitales en Pymes mexicanas a consecuencia de la Pandemia de COVID-19	Valadez Hernández, Luis Fernando	2023
	El acceso y uso de tecnologías de información y comunicación (TIC) y su impacto en el crecimiento del comercio electrónico en México (2005-2019)	Fernández Gárate, Juan José	2022
	Decadencia del centro de datos por las nuevas tecnologías	Martínez Rico, Iván	2020
	El intraemprendimiento en la empresa familiar tecnodigi Cia. Ltda en Cuenca, Ecuador	Mendieta Luzuriaga, Gloria Angeline	2021
	Propuesta de indicadores para medir la calidad percibida en la atención al cliente por medio de bots conversacionales en el comercio electrónico	Cerón Martínez, Samuel	2019
	Gestión del conocimiento y mejora continua de cursos en línea, mediante la integración de inteligencia artificial	Ramírez Yáñez, Diego Alan	2022
	Problemas generados por el Malware Gumshoe dentro de los laboratorios de cómputo de la Facultad de Contaduría y Administración UNAM a los alumnos de la carrera de administración en el año 2017	Orozco Avalos, Aline Karina	2023
	Diseño de un modelo de comunicación interna en las organizaciones, incorporando las tecnologías de la información y la comunicación	Gómez Pineda, Verónica	2019
	Uso de las tecnologías de información y comunicación en una PyME de reclutamiento de personal	Flores Morales, Norma Lucero	2019