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https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000814090| Sustentante: | Guerrero López, Ana Laura |
| Asesor(es) : | Solleiro, José Luis |
| Título : | Uso de marcos de referencia y mejores prácticas para la operación de servicios de información y su impacto en los niveles de servicio : estudio de caso AMIS |
| Fecha de publicación : | 2021 |
| Páginas: | 1 recurso en línea (99 páginas) |
| Formato: | application/pdf |
| Medio: | computadora |
| Soporte: | recurso en línea |
| Grado : | Maestría en Informática Administrativa |
| Escuela o Facultad : | Programa de Posgrado en Ciencias de la Administración Facultad de Contaduría y Administración |
| Institución : | Universidad Nacional Autónoma de México |
| Area del conocimiento : | Ciencias Sociales |
| URI : | https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000814090 |
| Fuente TESIUNAM: | http://132.248.9.195/ptd2021/agosto/0814090/Index.html |
| Aparece en las colecciones: | Tesis de maestría |
Texto completo:
| Archivo | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| 000814090.mrc | Registro bibliográfico en formato MARC | 1.57 kB | MARC | Visualizar/Abrir |
| 0814090.pdf | Texto Completo | 3.44 MB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
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