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Vista previa	Título	Sustentante	Fecha de publicación
	El crm, una herramienta para mejorar la interaccion que tiene una organizacion con sus clientes	Basurto López, Zinthia; Ortiz Rocha, Maria del Rocio; Vazquez Garcia, Miriam	2003
	La marca en la estrategia del marketing	Meza Mondragon, Anabell; Garcia Reza, Hugo Leonel	2004
	El servicio al cliente en el telemarketing	Valera Rojas, Deyanira	2002
	Las relaciones publicas en las empresas productoras y distribuidoras de jugos y nectares, una herramienta de marketing	Hernandez Cárdenas, Verenice; Vazquez Reyes, Jesus Andrés	2002
	La calidad del servicio en el area de cajas de una tienda de autoservicio ,como ventaja competitiva	Olivares Martinez, Israel; Rojas Morales, José Antonio	2003
	Estudio del comportamiento del consumidor mexicano en el mercado de detergentes para ropa	Baez Gil, Joel; Blancas Angeles, Emmanuel; Piña Ramirez, Isaias	2004
	Modelo para medir la satisfaccion de los pasajeros usuarios de servicios de autotransporte de pasajeros foraneos y/o servicios turisticos por autobus en el D.F.	Juarez Buendia, Hilda	2002
	Manual para la importacion de bienes en Mexico	Castellanos Galicia, Claudia Ruth; Rojas Flores, Maria del Socorro	2001
	Desarrollo de un plan de negocios para una barra de cafe	Bustamante Teran, Octavio	2004
	Implementacion de una estrategia de mercadotecnia olfativa para tiendas de autoservicio y departamentales de la zona sur del D.F.	Medina Luna, Julieta; Reyes Garcia, Ignacio; Soriano Almazan, Martha Cecilia	2005