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https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000637403| Clasificación : | 001-01158-Q1-2008 |
| Sustentante: | Quijada Godínez, Jorge Estuardo |
| Asesor(es) : | Elizondo Cortés, Mayra |
| Título : | Diseño de la operación de un call center de información turística, a través de simulación discreta : caso de aplicación en Guatemala |
| Fecha de publicación : | 2008 |
| Páginas: | 1 recurso en línea (77 páginas) : |
| Formato: | application/pdf |
| Medio: | computadora |
| Soporte: | recurso en línea |
| Grado : | Maestría en Ingeniería de Sistemas |
| Escuela o Facultad : | Facultad de Ingeniería |
| Institución : | Universidad Nacional Autónoma de México |
| Palabras clave : | Turismo Guatemala Centros de atención teléfonica Simulación por computadora |
| Area del conocimiento : | Ciencias Físico - Matemáticas y de las Ingenierías |
| URI : | https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000637403 |
| Fuente TESIUNAM: | http://132.248.9.195/ptd2008/diciembre/0637403/Index.html |
| Aparece en las colecciones: | Tesis de maestría |
Texto completo:
| Archivo | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| 000637403.mrc | Registro bibliográfico en formato MARC | 1.34 kB | MARC | Visualizar/Abrir |
| 0637403_A1.pdf | Texto Completo | 1.42 MB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
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