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Título	Sustentante	Fecha de publicación
Auditoria interna de calidad en base a la norma ISO-9000	Cobos Martinez, Ana Maria	1997
Desarrollo de un proceso de comunicacion efectiva para la implantacion en la pequeña empresa	Morales Cabrera, Maria del Carmen	2000
Diseño de la organizacion para la coordinacion responsable del sistema de administración por calidad total	Tornell López, Maria Jeaanette	1999
El credito hipotecario ante la problematica de la cartera vencida en el sistema financiero mexicano	Sanz Aguilar, Rafael	1998
El empleo de la logistica empresarial en las empresas de transporte de carga de la ciudad de Veracruz	Sanchez Rivero, Joaquin	2003
El esquema de servicios no financieros de Nacional Financiera, S.N. como estrategia para fortalecer a la micro y pequeña empresa mediante la instrumentalizacion y operacion del Programa de desarrollo empresarial	Rodriguez Rios, Oswelia	1998
El licenciado en administración y la mejora de programas educativos en una institucion de educacion media superior tecnica en Veracruz, Ver.	Miranda Tello, Alberto	2001
El mercado de valores como medio de financiamiento para las sociedades anomimas	Medina Rahme, Alfredo	1997
Estrategias actuales de la banca y el gobierno federal para la solucion de los creditos en cartera vencida	Doporto Salas, Romeo Ramon	1997
Estrategias publicitarias en el pequeño comercio	Torres Reyes, Aleida Montserrat	2002
Evaluacion de telemarketing en la ciudad de Veracruz	Quijano Ajas, Olivia	2001
Evaluacion efectiva del desempeño	Triana Lagunes, Xochilt Guadalupe	1998
Factores que inciden en el desarrollo profesional de la mujer en las organizaciones	López Aguilar, Adriana	2001
Importancia de la mercadotecnia en la micro y pequeña empresa	Perez Velasco, Maria Mercedes	1999
Importancia del análisis y planeacion de los procesos operativos al implantar la calidad total	Hernandez Ortiz, Lorena	1996
La auditoria de calidad como herramienta en la organizacion de ventas en forma sistematica	Ugalde Avalos, Brenda	2001
La calidad en el servicio en un hotel de 5 estrellas que sirva como ventaja competitiva orientandose en las expectativas del cliente	Justo Jimenez, Francisco Jesus	2001
La gestion de la calidad y productividad administrativa en la micro y pequeña empresa de la ciudad de Cardel	Mendoza Rivera, Arturo	1999
La importancia de la capacitacion docente en la enseñanza medio superior	Pineda Valdez, Aurora	2000
Manual de implementacion del sistema de calidad en el ambiente de trabajo en las pequeñas y medianas empresas	Acosta Barrios, Julio Cesar	2000

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