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https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000736382| Sustentante: | Palencia García, Carlos Alberto |
| Asesor(es) : | Esparza Márquez, Rodolfo |
| Título : | Diseño de un curso de inteligencia emocional para asesores telefónicos de un call center |
| Fecha de publicación : | 2015 |
| Páginas: | 1 recurso en línea (60 páginas) |
| Formato: | application/pdf |
| Medio: | computadora |
| Soporte: | recurso en línea |
| Grado : | Licenciatura en Psicología |
| Institución : | Universidad Nacional Autónoma de México Universidad Intercontinental (México) |
| Area del conocimiento : | Ciencias Biológicas, Químicas y de la Salud Ciencias Sociales |
| URI : | https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000736382 |
| Fuente TESIUNAM: | http://132.248.9.195/ptd2015/octubre/0736382/Index.html |
| Aparece en las colecciones: | Tesis de licenciatura |
Texto completo:
| Archivo | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| 000736382.mrc | Registro bibliográfico en formato MARC | 1.22 kB | MARC | Visualizar/Abrir |
| 0736382.pdf | Texto Completo | 834.17 kB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
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