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https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000669076| Clasificación : | 033-315011-C3-2011 |
| Sustentante: | Chávez Pardo, Adriana |
| Asesor(es) : | Gómez Lama, Rogelio |
| Título : | Instrumento de medición de la competencia de atención y servicio al cliente para directivos de una institución gubernamental |
| Fecha de publicación : | 2011 |
| Páginas: | 1 recurso en línea (131 páginas) : |
| Formato: | application/pdf |
| Medio: | computadora |
| Soporte: | recurso en línea |
| Grado : | Licenciatura en Psicología |
| Escuela o Facultad : | Escuela de Psicología |
| Institución : | Universidad Salesiana (México) |
| Area del conocimiento : | Ciencias Biológicas, Químicas y de la Salud Ciencias Sociales |
| URI : | https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000669076 |
| Fuente TESIUNAM: | http://132.248.9.195/ptb2011/mayo/0669076/Index.html |
| Aparece en las colecciones: | Tesis de licenciatura |
Texto completo:
| Archivo | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| 000669076.mrc | Registro bibliográfico en formato MARC | 1.18 kB | MARC | Visualizar/Abrir |
| 0669076_A1.pdf | Texto Completo | 934.01 kB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
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