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https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000635788
Clasificación : | 050-887449-D1-2008 |
Sustentante: | Daza Bonilla, Susana |
Otros sustentantes : | Rodríguez Cisneros, Ivette Ondina |
Asesor(es) : | Piedra Pineda, Faustino |
Título : | Medición de la calidad de los servicios. Caso : oficinas TELMEX, Acapulco |
Fecha de publicación : | 2008 |
Páginas: | 1 recurso en línea (X, 93 páginas) : |
Formato: | application/pdf |
Medio: | computadora |
Soporte: | recurso en línea |
Grado : | Licenciatura en Administración |
Escuela o Facultad : | Escuela de Administración |
Institución : | Centro Universitario Español |
Area del conocimiento : | Ciencias Sociales |
URI : | https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000635788 |
Fuente TESIUNAM: | http://132.248.9.195/ptd2008/noviembre/0635788/Index.html |
Aparece en las colecciones: | Tesis de licenciatura |
Texto completo:
Archivo | Descripción | Tamaño | Formato | |
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000635788.mrc | Registro bibliográfico en formato MARC | 1.22 kB | MARC | Visualizar/Abrir |
0635788_A1.pdf | Texto Completo | 639.84 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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