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https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000300835| Clasificación : | 007-300602-M1-2002-2 |
| Sustentante: | Mora Rueda, Karla de la |
| Asesor(es) : | Mejía Estañol, Raúl |
| Título : | El Centro de Atencion Telefonica a Clientes, herramienta basica para el servicio de calidad en una institucion bancaria |
| Fecha de publicación : | 2002 |
| Páginas: | 1 recurso en línea (122 páginas) |
| Formato: | application/pdf |
| Medio: | computadora |
| Soporte: | recurso en línea |
| Grado : | Licenciatura en Administración |
| Escuela o Facultad : | Escuela de Contaduría y Administración |
| Institución : | Universidad La Salle (México) Universidad Nacional Autónoma de México |
| Area del conocimiento : | Ciencias Sociales |
| URI : | https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000300835 |
| Fuente TESIUNAM: | http://132.248.9.195/ppt2002/0300835/Index.html |
| Aparece en las colecciones: | Tesis de licenciatura |
Texto completo:
| Archivo | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| 000300835.mrc | Registro bibliográfico en formato MARC | 1.22 kB | MARC | Visualizar/Abrir |
| 0300835.pdf | Texto Completo | 5.92 MB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
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