Use el DOI o este identificador para enlazar este recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000691237
Sustentante: Stamatio Guerrero, Paulina
Asesor(es) : Rodríguez Vázquez, Leonardo
Título : El uso del software empresarial como herramienta de comunicación para la gestión de la relación con clientes : caso de éxito Banco HSBC de México
Fecha de publicación : 2013
Páginas: 1 recurso en línea (66 páginas)
Formato: application/pdf
Medio: computadora
Soporte: recurso en línea
Grado : Licenciatura en Ciencias de la Comunicación (Periodismo)
Escuela o Facultad : Facultad de Ciencias Políticas y Sociales
Institución : Universidad Nacional Autónoma de México
Area del conocimiento : Ciencias Sociales
URI : https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000691237
Fuente TESIUNAM: https://tesiunam.dgb.unam.mx/F?current_base=TES01&func=direct&doc_number=000691237
Aparece en las colecciones: Tesis de licenciatura

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