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https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000647924
Clasificación : | 001-00681-H3-2009 |
Sustentante: | Hirata Okamoto, Ricardo |
Asesor(es) : | Carvajal Moreno, Raúl |
Título : | Traducción de las emociones y sensaciones del cliente en productos y servicios : una herramienta de la sexta generación de calidad |
Fecha de publicación : | 2009 |
Páginas: | 1 recurso en línea (xix, 158, [1] páginas) |
Formato: | application/pdf |
Medio: | computadora |
Soporte: | recurso en línea |
Grado : | Doctorado en Ciencias de la Administración |
Escuela o Facultad : | Facultad de Contaduría y Administración |
Institución : | Universidad Nacional Autónoma de México |
Palabras clave : | Segmentación del mercado Ingenieria Kansei Diseño de servicios Diseño de imagen Diseño de producto Comportamiento del consumidor Mercadotecnia |
Area del conocimiento : | Ciencias Sociales |
URI : | https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000647924 |
Fuente TESIUNAM: | https://tesiunam.dgb.unam.mx/F?current_base=TES01&func=direct&doc_number=000647924 |
Aparece en las colecciones: | Tesis de doctorado |
Texto completo:
Archivo | Descripción | Tamaño | Formato | |
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000647924.mrc | Registro bibliográfico en formato MARC | 1.5 kB | MARC | Visualizar/Abrir |
0647924_A1.pdf | Texto Completo | 4.49 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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