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https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000340468| Clasificación : | 001-10622-G2-2005 |
| Sustentante: | García Muñoz, Manuela |
| Asesor(es) : | Hernandez Araiza, Maria Angelica |
| Título : | Incremento en la calidad de servicio a clientes a traves de la implementacion de un call center en una empresa industrial |
| Fecha de publicación : | 2005 |
| Páginas: | 1 recurso en línea (132 páginas) |
| Formato: | application/pdf |
| Medio: | computadora |
| Soporte: | recurso en línea |
| Grado : | Licenciatura en Administración |
| Escuela o Facultad : | Facultad de Estudios Superiores Cuautitlán |
| Institución : | Universidad Nacional Autónoma de México |
| Area del conocimiento : | Ciencias Sociales |
| URI : | https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000340468 |
| Fuente TESIUNAM: | https://tesiunam.dgb.unam.mx/F?current_base=TES01&func=direct&doc_number=000340468 |
| Aparece en las colecciones: | Tesis de licenciatura |
Texto completo:
| Archivo | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| 000340468.mrc | Registro bibliográfico en formato MARC | 1.23 kB | MARC | Visualizar/Abrir |
| 0340468_A1.pdf | Texto Completo | 9.91 MB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
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