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https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000234353| Clasificación : | 014-308917-M1-1996-4 |
| Sustentante: | Morales Espinosa, Erwinn Allan |
| Asesor(es) : | Castro D'Franchis, Jose E. Antonio |
| Título : | Aplicacion practica de una metodologia de reingenieria al proceso de servicio a clientes de una empresa emisora de tarjeta de credito |
| Fecha de publicación : | 1996 |
| Páginas: | 1 recurso en línea (232 páginas en varias paginaciones) |
| Formato: | application/pdf |
| Medio: | computadora |
| Soporte: | recurso en línea |
| Grado : | Ingeniero Mecánico Electricista |
| Escuela o Facultad : | Escuela de Ingeniería |
| Institución : | Universidad Panamericana (México) Universidad Nacional Autónoma de México |
| Area del conocimiento : | Ciencias Físico - Matemáticas y de las Ingenierías |
| URI : | https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000234353 |
| Fuente TESIUNAM: | http://132.248.9.195/ppt1997/0234353/Index.html |
| Aparece en las colecciones: | Tesis de licenciatura |
Texto completo:
| Archivo | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| 000234353.mrc | Registro bibliográfico en formato MARC | 1.27 kB | MARC | Visualizar/Abrir |
| 0234353.pdf | Texto Completo | 4.29 MB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
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