Use el DOI o este identificador para enlazar este recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000225568
Clasificación : 001-01126-T3-1995-14
Sustentante: Takane Kotsubo, Chiemi Veronica
Muñoz Pablo, Fernando
Alvarado Barrera, Gilberto
Cárdenas Victoria, Alfredo
Asesor(es) : Estrada Garcia, Yolanda
Título : Metodologia para incrementar la calidad en el servicio al cliente como ventana competitiva
Fecha de publicación : 1995
Páginas: 1 recurso en línea (153 páginas)
Formato: application/pdf
Medio: computadora
Soporte: recurso en línea
Grado : Ingeniero Mecánico Electricista
Escuela o Facultad : Facultad de Ingeniería
Institución : Universidad Nacional Autónoma de México
Area del conocimiento : Ciencias Físico - Matemáticas y de las Ingenierías
URI : https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000225568
Fuente TESIUNAM: https://tesiunam.dgb.unam.mx/F?current_base=TES01&func=direct&doc_number=000225568
Aparece en las colecciones: Tesis de licenciatura

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