El sistema denominado Documentos Electrónicos Multiplataforma, DEM, pretende proveer a los contribuyentes tanto personas físicas como morales, de una herramienta dinámica y de fácil uso que les permita elaborar e interpretar la documentación a presentar en el SAT, fundamentalmente los diferentes formularios que existen para la generación de las declaraciones electrónicas.
Esta aplicación tiene la habilidad de poder manejar archivos encapsulados que contienen las reglas del negocio, reglas de validación e imágenes de acuerdo al tipo de declaración que se trate. Por ejemplo declaraciones anuales (2, 2A, 3), declaraciones provisionales (1, 1D y 1E).
Con este sistema se pretende brindar al contribuyente la información actualizada de la miscelánea fiscal a través de una aplicación única, confiable y con la solidez de la infraestructura del SAT.
Dicha aplicación permite el llenado de declaraciones a cualquier contribuyente que se encuentre registrado para presentar declaraciones de forma electrónica, aunque no excluye a contribuyentes voluntarios.
La aplicación DEM está orientada para trabajar en diferentes ambientes como pueden ser Windows, Unix o Linux. Independientemente de la plataforma el contribuyente podrá descargar del sitio del SAT en Internet la aplicación para posteriormente iniciar el proceso de instalación. Después deberá descargar del mismo sitio los documentos o componentes que representan los diferentes tipos de formularios fiscales. El cliente tendrá la capacidad de recibir e implementar de forma transparente dichos archivos sin que el contribuyente tenga que realizar procedimientos complejos.
El sistema surge de la necesidad de emplear los avances tecnológicos y como una innovación a las declaraciones electrónicas ya existentes, que permita agilizar en tiempo y forma el cumplimiento de las obligaciones fiscales del universo de contribuyentes del SAT.
Para poder acceder al envío de la información generada por el DEM es necesario contar con la firma electrónica CIEC (Clave de Identificación Electrónica Confidencial