INTRODUCCIÓN
Para
lograr la implantación de un programa de mejora y realizar un
cambio de cultura es necesario conjugar tres factores fundamentales:
Tecnología, Procesos y Gente.
AVANTARE
CONSULTORES está consciente de las diferencias en cuanto a cómo
implantar un programa de mejora en los diferentes tipos de empresas:
Para
cada una de éstas tenemos diferentes ofrecimientos de acuerdo
a sus características y requerimientos.
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DIAGNÓSTICO
La
base de un programa de mejora parte de determinar el estado
actual de la Organización, para establecer hacia donde se quiere
llegar. El servicio de diagnóstico que ofrece AVANTARE CONSULTORES
permite identificar las principales fortalezas, oportunidades
de mejora y mejores prácticas existentes en la Organización,
así como, la madurez de los procesos establecidos con respecto
al modelo de referencia SW CMM® o ISO 9000.
Con
base en los resultados obtenidos en el diagnóstico y considerando
las características y necesidades adicionales de la Organización,
se realiza la planeación de la mejora y se establecen las acciones.


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CONSULTORÍA
AVANTARE
CONSULTORES ofrece a sus clientes un servicios de consultoría
para mejorar sus procesos. Este servicio se integra dentro
del programa de mejora con el objetivo de que puedan recibir
un servicio completo de ayuda y soporte a los procesos.


CAPACITACIÓN
El
primer paso para lograr la implantación de un programa de
mejora y realizar un cambio de cultura en la organización,
es brindar la capacitación adecuada y oportuna. AVANTARE
CONSULTORES ofrece un servicio completo de capacitación
que permite a los participantes entender y aplicar las prácticas
de administración de proyectos e ingeniería de software.
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EVALUACIÓN
El
ciclo del programa de mejora requiere una evaluación de los
resultados alcanzados. Estos resultados deben ser analizados
y también se debe revisar el grado de cumplimiento de los objetivos
y las metas establecidas en la Organización, así como las métricas
obtenidas. Uno de los métodos formales de evaluación que tiene
el modelo SW CMM® es el CBA IPI. Este método requiere la participación
de un Evaluador Líder certificado y autorizado por el SEI. AVANTARE
CONSULTORES proporciona este servicio a través de la realización
de una evaluación formal de las prácticas actuales de la Organización
de acuerdo al método CBA IPI.


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